給湯器から鉄粉　浴槽の錆取り　鹿児島市のお客様

今回は浴槽の錆取りサービスです。

お客様のお話では、給湯器機から錆が出て浴槽が変色してしまったので何とかして欲しいとのお悩み。

お客様はメーカーに給湯器を撤去してもらっており、錆変色の件でご相談されておりました。

メーカーからは、そのような事例は無い。ハウスクリーニング業者には傷を入れられる可能性があるので依頼しない方がいいとの返事が。

諦められないお客様は、別のハウスクリーニング業者に見てもらうも、「除去できない。傷が入る」とお断りされる始末。

最終的に弊社へご相談となった訳です。

しかし、さんざん無理だ、やめたほうがいいなどのネガティブな意見ばかり聞いていた為、弊社サービスで除去できるのか！？と不信満々。

弊社のこれまでの実績、サービス数を説明し、やってみなければわかりません。ときっぱり説明差し上げたところ、ご納得されたようです。

結果、無事に錆除去、浴室ハウスクリーニングが終了し、大変感謝されました。

対応した女性スタッフのおかげです！

感謝です。

ハウスクリーニングは、特に鹿児島では職人要素が強いため、業者のスキルや経験にかなりの差があります。

他社でお断りされるケースでも、今回のように、セカンドオピニオンで問題解決できる事例はあると思います。